תהליך הזמנה
1. חקירה:אתה יכול לשלוח אלינו את הדגם והכמות המבוקשת ישירות או את פרטי יישום השימוש שלך, אנו נעזור לבחור את הדגם הנכון.
2. זיהוי הלקוח דורש:אנו נזהה את הדרישות הידועות והדרישות הפוטנציאליות שלך.
3. בחירת עיצוב והצעת מחיר
4. אישור הציור והמחיר
5. אישור חוזה מכירה/הזמנה
6. תשלום מראש
7. מסדרים את ההפקה
8. עקוב אחר ההזמנות ודווח במייל
9. בדיקה:אנו תומכים בבדיקת וידאו / בדיקה באתר / 3rdבדיקת צד
10. אריזה ומשלוח
11. קבלת הסחורה
12. סקר שביעות רצון לקוחות
שירות לאחר המכירה
תקופת אחריות: שנה, עבור כמה נסיבות מיוחדות ניתן להסכים בנפרד.
Cטיפול בתלונות
קבלת התלונה ← איסוף המידע (מקוון/דוא"ל/התקשרות) ← משוב עם 12 שעות→ רשומות איכות מעקב
→ניתוח טכני/איכות ← קביעת אחריות ← פתרון בעיות← אמצעי תיקון ומניעתן/דוח 8D
שאלות נפוצות
האם OEM זמין?
כן, אנחנו יכולים לעזור להדפיס את לוחית השם של הלקוח, אך נדרש אישור בכתב עם חותמת.
האם זמינות דוגמאות בחינם?
באופן כללי, עבור כמה מיסבים גדולים עם ערך גבוה שמשולמים.
עבור כמה מיסבים קטנים נוכל לספק מדגם חינם אך עלות ההובלה משולמת על ידי הלקוח.
אילו תעודות יכולות לספק את המיסב?
נוכל לספק את תעודת חומר הגלם, דו"ח בדיקת רולר/כלוב, דו"ח בדיקה סופית, דו"ח טיפול בחום וכו'.
מה זמן האספקה שלך?
עבור כמה דגמים רגילים יש לנו מלאי. עבור כמות גדולה כלשהי או מיסב מותאם אישית בדרך כלל זה יצטרך 30 ~ 50 ימים.
מהם תנאי התשלום שלך?
אנו מקבלים T/T או L/C.
האם נוכל לבקר במפעל שלך?
כן, בטח. עדיף לקבוע את התור מראש, אנחנו נעשה את ההכנה ונעניק שירות טוב יותר.